Duracell - F.A.Q.

Quelle est la meilleure pile alcaline de la gamme en matière de performance ?

Duracell Ultra est la pile alcaline Duracell la plus puissante de tous les temps dans tous les appareils. Aucune autre pile alcaline Duracell ne dure plus longtemps que la pile Ultra, selon la moyenne des essais pour les appareils les plus utilisés.

Pourquoi la mention « M3 » a-t-elle été retirée du nom Duracell Ultra ?

La mention « M3 » a été retirée afin d'éviter toute confusion pour les consommateurs et pour clarifier le positionnement haut de gamme de la pile Duracell Ultra.

En quoi la pile Duracell Ultra est-elle meilleure que les piles alcalines ordinaires ?

Duracell a utilisé une Cathode haute performance CHP, avec un graphite superconducteur et du MnO2 ultra pur et hautement actif (ingrédient actif) dans Duracell Ultra, ce qui garantit les performances les plus puissantes de tous les temps pour ses piles.

Toutes les piles Duracell Ultra sont-elles toujours dotées du système Power Check ?

Oui

Quelles sont les piles qui conviennent le mieux à mes appareils courants (télécommande, appareil photo numérique, baladeur MP3 et jouets motorisés) ?

Duracell Ultra est la meilleure et la plus puissante des piles alcalines pour tous les appareils.

Puis-je mélanger nouvelles et anciennes piles dans mon appareil ?

Non, ne mélangez pas anciennes et nouvelles piles.

Puis-je mélanger des piles de capacité différente dans mon appareil ?

Non, vous devez utiliser des piles de capacité équivalente pour un même appareil.

Quelle différence y a-t-il entre la pile Duracell Ultra et la pile Duracell Plus ?

Duracell Ultra est la MEILLEURE pile DURACELL pour l'ensemble des appareils. En se basant sur la moyenne des résultats de tests effectués sur les appareils les plus communément utilisés, aucune pile alcaline ne dure plus longtemps que la pile Duracell Ultra.

Comment l'emballage Duracell a-t-il été amélioré ?

Un nouveau "Power Pulse" a été ajouté sur l'emballage des Duracell Ultra pour faire ressortir qu'il s'agit de la pile la plus puissante de tous les temps, et pour qu'elles soient plus faciles à trouver dans les rayons. Duracell s'est assuré que tous les emballages soient recyclables.

Qu'est-ce que l'emballage D-click ?

Les multipacks Duracell Plus et Duracell Ultra AA 12+16 / AAA 8+12 sont disponibles dans des emballages D-Click. Ces emballages sont des packs conviviaux "Open & Close" pour un rangement propre et rapide. En répondant aux besoins qu'ont les consommateurs de ranger leurs piles proprement, cette caractéristique garde soigneusement les piles dans l'emballage plutôt que de les laisser traîner dans un tiroir ! L'emballage possède également une fenêtre pour visualiser les piles restantes et est recyclable.

La formulation des piles alcalines AA / AAA a-t-elle une influence sur le caractère durable de l'environnement ?

La formulation de ces piles sera toujours d'abord constituée des métaux communs que sont l'acier, le zinc et le manganèse, qui sont tous des métaux recyclables. Lorsque les piles doivent être jetées, Duracell paie pour qu'elles soient collectées et recyclées comme l'impose la nouvelle directive européenne relative aux piles. Afin de minimiser les incidences sur l'environnement des piles usagées, Duracell recommande aux consommateurs de se débarrasser de leurs piles usagées auprès du système de collecte de piles de leur pays.

Qu'est-ce que l'anode, la cathode et l'électrolyte ?

Il s'agit des composants de base d'une pile. Comme toute autre pile alcaline :
L'anode constitue l'électrode négative et est fabriquée à base de zinc.
La cathode constitue l'électrode positive et est fabriquée à base de dioxyde de manganèse.
L'électrolyte est une solution aqueuse qui permet le transport des ions entre les électrodes. Elle est fabriquée à base d'hydroxyde de potassium.

Quelle est leur durée de vie en conservant une performance optimale ?

Duracell possède une nouvelle garantie de 7 ans et garantit la performance de ses produits au cours de ces sept années. Cependant, étant donné qu'il existe des milliers d'appareils et d'usages différents, aucune durée de vie relative à la performance n'est donnée.

Pourquoi Duracell lance-t-il les piles Duracell ActiveCharge ?

De nombreux consommateurs n'ont pas essayé les piles NiMH ou n'en ont pas été satisfaits. Les piles NiMH Duracell ActiveCharge intéresseront ces consommateurs car elles leur offrent une nouvelle caractéristique qui répond à deux problèmes : les piles NiMH sont vendues non chargées donc pas prêtes à l'emploi et elles se déchargent au bout de quelques mois d'inutilisation.

Les piles Duracell ActiveCharge peuvent-elles être chargées dans n'importe quel chargeur de pile NiMH ?

Oui, dans n'importe quel chargeur NiMH. Cependant, il est recommandé d'utiliser les chargeurs Duracell car ils font partie des chargeurs les plus sûrs sur le marché.

Les nouveaux chargeurs Duracell avec piles ActiveCharge peuvent-ils recharger d'autres piles NiMH ?

Oui, ils peuvent recharger tout type de piles NiMH.

Combien de temps les piles Duracell ActiveCharge resteront-elles chargées ?

Elles conserveront jusqu'à 75 % de leur charge pendant près d'un an d'inutilisation

Puis-je recharger des piles NiMH concurrentes avec un chargeur NiMH Duracell ?

Les chargeurs Duracell rechargeront les piles NiMH concurrentes au format AA ou AAA. Cependant, étant donné que Duracell ne peut pas garantir la qualité, la sécurité ou la performance des piles NiMH concurrentes, nous vous recommandons de recharger uniquement vos piles NiMH Duracell avec votre chargeur NiMH Duracell.

Puis-je recharger des piles non NiMH (alcaline, zinc, grande capacité, NiCad, etc.) dans mon chargeur Duracell ?

Non, vous pouvez uniquement recharger des piles NiMH dans un chargeur Duracell.

Puis-je utiliser des piles NiMH Duracell rechargeables dans mon appareil ?

Oui. S'il s'agit du bon format, vous pouvez utiliser les piles NiMH Duracell dans tous les types d'appareils. Cependant, Duracell vous recommande de consulter le manuel d'utilisation de votre appareil pour vérifier la compatibilité. Les piles NiMH sont davantage adaptées aux appareils fortement consommateurs d'énergie. C'est le cas, par exemple, des appareils photo numériques qui déchargent très rapidement les piles alcalines.

Les piles NiMH Duracell doivent-elles être complètement déchargées avant de les recharger ?

Les piles NiMH Duracell ne sont pas sensibles au fameux effet mémoire. Il est donc possible de les recharger lorsqu'elles ne sont pas complètement déchargées. Les piles NiCad sont quant à elles sensibles à l'effet mémoire mais Duracell ne commercialise pas de telles piles.

Dois-je recharger mes nouvelles piles NiMH Duracell ActiveCharge avant de les utiliser ?

Il n'est pas nécessaire de recharger les piles NiMH Duracell ActiveCharge avant utilisation car elles conservent jusqu'à 75 % de leur charge pendant près d'un an d'inutilisation. Cependant, il est nécessaire de recharger les autres piles NiMH Duracell avant la première utilisation car elles perdent 1 à 2 % de leur charge par jour d'inutilisation.

Combien de fois puis-je recharger mes piles NiMH Duracell ?

Les piles NiMH Duracell peuvent être rechargées des centaines de fois. Elles sont très économiques !

Que dois-je faire si mon chargeur Duracell semble ne pas fonctionner ?

"Nous vous suggérons de suivre les étapes suivantes :
a.Débranchez le chargeur de la prise murale entre chaque utilisation
b.Vérifiez que les piles soient correctement positionnées au bon endroit
c.Assurez-vous qu'il s'agisse bien de piles NiMH Duracell rechargeables"

Pourquoi existe-t-il différents temps de charge pour un même chargeur ?

Lorsqu'un chargeur indique différents temps de charge, il est fait référence au temps de charge d'une pile à faible capacité mAh. Par exemple, une pile AAA aura systématiquement une capacité de charge mAh plus faible qu'une pile AA. Ainsi, elle mettra moins de temps à se recharger.

Est-il normal que les piles NiMH Duracell rechargeables ou les chargeurs chauffent lorsqu'ils sont en train de charger ?

Oui, il est normal que les piles et les chargeurs chauffent lorsqu'ils sont en charge.

Aurais-je besoin d'un convertisseur de tension pour mon chargeur Duracell si je pars à l'étranger ?

Un adaptateur de prise sera nécessaire mais vous n'aurez pas besoin d'un convertisseur de tension. (La tension des chargeurs Duracell se situe entre 100 et 240 volts, 50/60 Hz).

Puis-je recharger des piles NiMH de base dans mon chargeur Duracell ?

Oui. Toutes les piles NiMH peuvent être rechargées dans les chargeurs Duracell. N'oubliez pas que les piles à forte capacité mAh nécessitent un temps de charge plus long pour atteindre leur pleine charge.

Est-ce que les chargeurs Duracell s'éteignent une fois le chargement terminé ?

Les chargeurs Duracell fonctionneront de manière plus faible lorsque la charge normale sera atteinte. Duracell recommande de débrancher votre chargeur lorque vous ne l'utilisez plus.

N'est-il pas dangereux de laisser charger des piles pendant la nuit ?

Non, grâce aux fonctions de sécurité Duracell intégrées, il n'est pas dangereux de laisser charger des piles pendant la nuit. Duracell recommande cependant que vous débranchiez le chargeur après utilisation.

Quelle est la différence entre les 3 différents types de piles rechargeables ?

Les économiques : elles peuvent être rechargées plus souvent que les piles à grande capacité
Les performantes : idéales pour les consommateurs utilisant fréquemment leur appareil photo et prenant beaucoup de photos au même moment.
Les endurantes : Elles durent plus longtemps entre chaque charge. Elles sont pratiques, vendues déjà chargées et donc prêtes à l'emploi.

Quels sont les appareils avec lesquels vous ne devriez pas utiliser de piles rechargeables ?

Vous pouvez utiliser des piles rechargeables dans n'importe quel appareil. Cependant, vous n'obtiendrez pas la même satisfaction d'un appareil à l'autre.

Qu'en est-il des gadgets que vous n'utilisez pas souvent ? La pile se déchargera-t-elle si vous n'utilisez pas le gadget pendant un moment ?

Pour rappel, les piles rechargeables standard se déchargent avec le temps et ne sont donc pas appropriées pour des appareils très peu utilisés ou faiblement consommateurs d'énergie. La nouvelle Duracell ActiveCharge résout ce problème. Il s'agit d'une pile rechargeable à faible auto-décharge qui conserve jusqu'à 75 % de sa charge pendant près d'un an d'inutilisation. Elle peut donc être utilisée dans des appareils faiblement consommateurs d'énergie ou les gadgets que vous n'utilisez que rarement.

L'utilisation de piles rechargeables dans certains jouets peut-elle poser des problèmes de sécurité ?

L'utilisation de piles rechargeables dans les jouets ne pose aucun problème de sécurité.

Est-il possible d'utiliser des piles rechargeables dans tous les appareils ?

Vous pouvez utiliser des piles rondes rechargeables dans absolument tous les appareils pour lesquels vous utiliseriez en règle générale une pile alcaline sauf mention contraire du fabricant. Il n'existe aucune indication contraire à l'utilisation de piles rechargeables d'une autre marque que celle de l'appareil. (Veuillez noter que cela s'applique uniquement aux piles rondes rechargeables. Les piles au lithium de forme différente sont souvent conçues par le fabricant de manière à correspondre à une taille d'emplacement définie. De ce fait, il est possible que seules les piles de la même marque que l'appareil puissent fonctionner).

Qu'est-ce que PowerPix ?

La pile Duracell PowerPix utilise la technologie NiOx (il s'agit d'une formule nickel oxy-hydroxyde) qui permet de prendre jusqu'à trois fois plus de photos qu'avec une pile alcaline standard. La pile Duracell PowerPix, disponible aux formats AA et AAA, est la dernière nouveauté de la gamme Duracell.

Qu'est-ce que la technologie NiOx ?

Une formule nickel oxy-hydroxyde conçue pour fournir davantage d'énergie afin de répondre aux besoins d'énergie extrêmement élevés des appareils photo numériques.

Comment la pile Duracell PowerPix offre-t-elle une meilleure performance dans les appareils photo numériques ?

La pile Duracell PowerPix utilise une technologie conçue pour fournir davantage d'énergie afin de répondre aux besoins d'énergie extrêmement élevés des appareils photo numériques.

Qu'est-ce qui rend la pile Duracell PowerPix différente des autres piles alcalines ?

La fabrication d'une pile alcaline et d'une pile NiOOH est similaire, mais la pile NiOOH utilise une cathode à base de nickel. La cathode à base de nickel produit une tension plus élevée que l'alcaline, offrant ainsi une durée de vie plus longue dans les appareils photo numériques.

Quelle est la durée de vie de la pile PowerPix ?

De même que pour les piles alcalines, Duracell offre une nouvelle garantie de sept ans pour les piles Duracell powerPix.

Que se passe-t-il si un consommateur utilise une pile PowerPix dans un appareil autre qu'un appareil photo numérique ?

Nous recommandons d'utiliser les piles Duracell PowerPix dans les appareils photo numériques. Cette pile peut fonctionner dans d'autres appareils, cependant, le consommateur n'observera pas de différence significative en matière de performance par rapport à une pile alcaline standard ou haut de gamme.

La tension élevée de la pile NiOOH peut-elle endommager certains appareils ?

L'utilisation de la pile NiOOH dans des appareils à usage courant n'endommagera aucun de vos appareils et ne posera pas de problèmes de sécurité. La plupart des appareils fonctionneront avec la pile NiOOH, cependant, ce type de piles ne fournira pas une performance optimale dans d'autres appareils.

Est-il possible de recharger la pile PowerPix ?

Non, la pile Duracell PowerPix est une pile primaire non rechargeable. Comme toute autre pile non rechargeable, recharger la pile Duracell PowerPix peut avoir un impact négatif sur le fonctionnement et la sécurité de la pile. Cela est fortement déconseillé. Une mauvaise utilisation de la pile, telle que le rechargement, peut provoquer des fuites ou des fissures.

Existe-t-il un effet mémoire avec la pile PowerPix ?

Non, il n'y a pas d'effet mémoire pour la pile Duracell PowerPix. On observe un effet mémoire uniquement pour les piles rechargeables. Cela ne concerne pas les piles primaires. La pile Duracell PowerPix est une pile primaire et n'est donc pas rechargeable.

Peut-on mélanger les piles NiOOH avec des piles alcalines dans un appareil ?

Non, en raison de leur composition chimique différente, elles ne doivent pas être mélangées.

Quelle est la différence avec la technologie LiFeS2 ?

La formule chimique NiOOh n'offre pas un niveau d'énergie aussi élevé que des produits au lithium. Cependant, la pile PowerPix offre aux consommateurs une meilleure performance dans les appareils photo numériques qu'une pile alcaline standard et à un prix beaucoup plus abordable que les piles au lithium.

La pile NiOOH apporte-t-elle le même niveau de sécurité que les piles alcalines ?

Oui, les piles PowerPix (NiOOH) répondent aux mêmes normes de sécurité utilisées pour tester tous les produits Duracell.

Combien de photos un consommateur peut-il espérer prendre avec la pile PowerPix ? Quel serait le taux de renouvellement des piles PowerPix ?

Le nombre de photos qu'un consommateur peut prendre en utilisant une pile Duracell PowerPix dépendra du type d'appareil photo, des fonctionnalités offertes et de la façon dont il utilise l'appareil. En général, la pile PowerPix permet de prendre jusqu'à trois fois plus de photos qu'une pile alcaline standard utilisée dans le même appareil.

Comment est né le Lapin Duracell ?

Tout a commencé en 1973. Une publicité innovante est alors développée afin de faire savoir aux consommateurs que les piles alcalines Duracell durent beaucoup plus longtemps que les piles zinc-carbone ordinaires et peu coûteuses. Un petit lapin en peluche rose, fonctionnant avec des piles Duracell, était capable de supplanter tous les autres lapins concurrents dans diverses épreuves hautes en couleur.

Comment le Lapin Duracell a-t-il évolué au fil du temps ?

Tout au long de son excellente carrière, le Lapin Duracell s'est lancé dans de nombreuses activités sportives et culturelles :
• Il excelle au tambour qu'il pratique depuis 1973
• Avec une endurance jamais égalée, le Lapin possède un don naturel pour le ski, le kayak, la boxe, le football et les marathons ; il est toujours le plus performant.

Dans combien de publicités le Lapin Duracell apparaît-il ?

Le Lapin Duracell apparaît dans de nombreuses publicités :
-1988 Spot « Nuit & Jour » (Allemagne)
–1988 Spot « Lapin Disco » (Pays-Bas)
–1989 Spot « Lapin Skieur » (France)
–1992 Spot « Lapin Kayakiste » (France)
–1993 Spot « Lapin Boxeur »
–1995 Spot « Xtra Beats »
–1995 Spot « Lapin Kayakiste dans l'espace »
-2006 Spot « Lapin Alpiniste »

Quelle campagne publicitaire a eu le plus de succès ?

Le Lapin Footballeur, elle a été diffusée pendant plus de 10 ans. Le Lapin a gagné trois fois la Coupe du Monde et ne montre aucun signe de fatigue.

Le Lapin est-il disponible à la vente ?

Malheureusement, le Lapin Duracell n'est pas disponible à la vente.

Comment la stratégie publicitaire a-t-elle évolué ?

La stratégie publicitaire de Duracell a maintenant changé. Le Lapin Duracell ne veut plus se mesurer à des lapins fonctionnant aux piles zinc-carbone car celles-ci deviennent de plus en plus obsolètes. Le Lapin Duracell a désormais rejoint le monde réel pour mettre en avant la puissance de la formule de la meilleure pile Duracell qui ait jamais existé, la pile Duracell Ultra AA / AAA.

F.A.Q.

Alcaline, la meilleure formule Duracell